5 Tips Memilih Jasa Maintenance Website yang Berkualitas
Website ibarat mobil yang memerlukan perawatan rutin agar bisa bekerja dengan optimal. Namun, tidak semua orang paham cara merawat website. Hal ini tentu akan menurunkan traffic situs web kita. Oleh karena itu, diperlukan adanya penyedia jasa maintenance website agar para pemilik website tidak kebingungan lagi dalam mengelola situs miliknya. Ada banyak agensi atau perusahaan yang menawarkan jasa tersebut di internet. Selain maintenance website, ada satu hal lagi yang dapat membantu untuk improve kinerja website yaitu kegiatan untuk menganalisa data dari hasil web analytics. Dari data-data tersebut, biasanya kita akan mengetahui banyak hal, antara lain jumlah trafik web, halaman yang sering dikunjungi pengguna, dan juga hal-hal yang dilakukan pengguna ketika berkunjung ke web Anda. Analisa web ini cukup rumit dan diperlukan panduan dan referensi untuk mempelajarinya, Anda bisa coba baca panduannya di sini. Selain jasa tersebut, terkadang bisnis juga membutuhkan ahli dalam web analytics agar dapat membantu meningkatkan kinerja website bisnis. Hal ini tentu sangat membantu kita yang masih awam dalam melakukan perawatan situs web. Kita tidak boleh sembarangan dalam memilih jasa ini karena tidak semuanya mampu memberikan pelayanan yang berkualitas.
Tips Memilih Jasa Maintenance Website
Memilih jasa maintenance situs web yang berkualitas bisa dibilang gampang-gampang susah. Terkadang ada satu pihak yang menawarkan layanan dengan harga murah sehingga kita tergoda untuk memakai jasanya. Di sisi lain, pelayanan yang memuaskan seringkali memerlukan harga yang tinggi sehingga budget kita tidak mencukupi. Faktanya, kita bisa mendapatkan jasa tersebut dengan harga murah dan berkualitas jika kita melakukan pemilihan dengan teliti. Nah, agar Anda tak perlu mengeluarkan biaya yang mahal namun tetap mendapatkan pelayanan berkualitas, berikut tips memilihnya:
- Cari Tahu Profil Penyedia Jasa. Maintenance website diperlukan untuk memastikan seluruh komponen situs web berjalan sesuai fungsi dan kebutuhannya. Itulah sebabnya kita harus mengenali siapa penyedia jasa perawatan situs website yang akan kita pilih. Sebelum menjatuhkan pilihan, kita harus mencari tahu profil penyedia layanan tersebut. Anda bisa memulainya dari melihat visi dan misi agensi atau perusahaan penyedia jasa, dan pihak yang bertanggung jawab. Cari tahu juga informasi lain seperti alamat atau kontak yang tertera di company profile. Dengan cara ini, Anda akan mengetahui siapa saja tim dibalik layar penyedia perawatan website dan tahu siapa yang harus dihubungi jika website kembali bermasalah.
- Amati Portofolio Penyedia Jasa. Untuk mengetahui portofolio penyedia jasa, Anda bisa melihatnya dari situs resmi mereka. Penyedia jasa profesional pasti tak sungkan menampilkan portofolio pada situs resmi. Dengan melihat hasil kerja mereka, kita bisa tahu apakah penyedia layanan tersebut cocok dengan kita atau tidak. Pada bagian portofolio, kita juga bisa melihat informasi seperti foto tim, sertifikat keahlian yang dimiliki, dan perusahaan besar mana saja yang sudah menggunakan jasa mereka. Saat menilai portofolio ,berfokuslah pada kualitas pekerjaan yang pernah dilakukan sekaligus menemukan testimoni klien yang sudah pernah bekerjasama dengan mereka.
- Perhatikan Kredibilitas dan Legalitas. Anda juga harus memilih penyedia jasa yang kredibel dan legal. Kredibel berarti agensi atau perusahaan tersebut bisa dipercaya, sedangkan legal berarti telah memiliki izin. Kredibilitas menunjukan bahwa mereka benar-benar profesional dalam menawarkan jasanya. Sedangkan legalitas memberikan konsumen jaminan hukum jika terjadi unsur pidana atau penipuan yang merugikan.
- Pastikan Keamanan Data. Salah satu hal yang paling sering terjadi di dunia online adalah pencurian data. Jika tidak ingin database yang berisi seluruh file website terekspos, pastikan bahwa penyedia jasa perawatan situs web yang Anda pilih memahami betul perihal keamanan siber dan data. Anda juga harus mengetahui dengan pasti bagaimana cara agensi atau perusahaan tersebut bertanggung jawab jika terdapat masalah keamanan siber.
- Pastikan Terdapat Garansi. Penyedia jasa profesional tidak hanya berfokus pada bagaimana website tersebut bisa diakses dengan lancar. Mereka juga harus mampu memberikan jaminan jika website yang mereka tangani benar-benar bisa diandalkan. Nah, untuk memberikan rasa aman, pastikan agensi atau perusahaan tersebut memberikan garansi. Misalnya, saat hosting bermasalah atau terdapat error code saat instal plugin, agensi tersebut siap kapanpun menanganinya. Pastikan juga garansi yang mereka berikan bersifat gratis sehingga Anda tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan. Sebagai konsumen, kita juga berhak menanyakan perihal garansi ini.
5 Manfaat Maintenance Website Secara Teratur
Jasa maintenance website memang sangat penting agar situs web terhindar dari berbagai jenis error. Perawatan website akan membantu meningkatkan rangking Google,meningkatkan keamanan sekaligus pengalaman pengguna dan citra perusahaan. Selain itu,melakukan maintenance situs website secara teratur juga memberikan sejumlah manfaat berikut:
- Pembaruan Konstan. Algoritma Google akan selalu berubah sehingga kita perlu melakukan maintenance situs website untuk mendapatkan pembaruan konstan. Dengan perawatan situs website teratur,kita bisa terus update tentang algoritma mesin pencari dan plugin sehingga bisnis kita tidak akan ketinggalan peringkat. Menyewa jasa maintenance website dari ahlinya juga membantu kita memperbarui platform dan mencegahnya dari bug. Jadi,website kita akan terus update untuk SEO dan selalu mendapatkan peringkat terbaik di Google.
- Meningkatkan Pengalaman Pengguna. Pengalaman pengguna sangatlah penting untuk meningkatkan prospek bisnis atau penjualan dari website. Banyak orang hanya mementingkan bagaimana cara membuat website tanpa memikirkan perawatannya. Website yang baru dibuat mungkin tidak akan mengalami kendala apapun. Akan tetapi,semakin lama situs website memerlukan pemasangan plugin pendukung agar situs website Anda responsif dan user friendly. Dengan begitu,pengguna akan merasa lebih nyaman saat mengakses situs website Anda. Mereka juga tidak akan segan untuk kembali mengunjungi website yang user friendly dan responsif.
- Website Lebih Terkontrol. Tidak ada jaminan situs website Anda bisa bekerja setiap saat. Ada kalanya situs website tersebut mengalami masalah pada bagian server,entah dalam hitungan menit atau detik. Hal tersebut bisa mengakibatkan situs web Anda mengalami downtime dan berdampak pada traffic. Itulah sebabnya situs web Anda perlu dikelola secara rutin,terutama oleh ahlinya. Dengan cara ini,situs website Anda akan dipantau setiap hari sehingga adanya error bisa segera teratasi.
- Back Up Data Secara Berkala. Website bisa saja error karena adanya kode yang rusak atau kesalahan server. Nah,kita bisa mengantisipasi ini dengan melakukan backup data berkala. Dengan backup data,website akan tetap bisa berjalan dengan data yang sudah ada sebelumnya meski terjadi error. Anda juga perlu mempertimbangkan backup data jika sering melakukan pembaruan fitur atau konten baru.
- Hemat Biaya. Jarang melakukan perawatan website akan membuat Anda mengeluarkan biaya yang lebih besar untuk melakukan perbaikan nantinya. Maintenance website sangat bermanfaat untuk kelangsungan bisnis Anda karena bisa meningkatkan sekaligus mempertahankan peringkat Google. Jika situs website Anda berjalan lancar,Anda juga bisa mendapatkan traffic yang berkualitas dan tentunya berpengaruh pada hasil penjualan.
Oleh karena itu,Anda perlu menyerahkan perawatan situs web pada ahlinya. Menyerahkan maintenance website kepada mereka yang bukan ahlinya juga bisa menimbulkan kerusakan yang lebih besar,yang pada akhirnya akan membuat budget membengkak. Maka dari itu,tak ada salahnya kita meluangkan sedikit waktu dan tenaga untuk mencari jasa maintenance website yang berkualitas. Selain tenaga profesional maintenance website,Anda juga perlu memiliki admin IT Support yang dapat membantu memonitor hasil maintenance dari penyedia jasa yang Anda pilih. Nah, bagi Anda yang butuh penyedia jasa maintenance website berkualitas, Anda bisa serahkan pada Sribu. Sribu juga menyediakan jasa lainnya seperti pembuatan website, pembuatan toko online, dan pembuatan aplikasi mobile yang mampu membantu Anda membangun produk teknologi, website, sistem teknologi informasi perusahaan, dan sejenisnya.