Bingung bagaimana cara menarik pelanggan baru agar omset bisnis terus meningkat?
Kalau begitu, Anda sedang membaca artikel yang tepat!
Faktanya, perkembangan teknologi digital membuat pemilik bisnis harus siap menghadapi berbagai tantangan baru dalam hal memikat hati konsumen.
Fenomena digital ini membuat kebiasaan tren pasar berubah dan bisa saja berdampak pada menurunnya angka penjualan produk.
Lantas, bagaimana cara mengatasi sepinya pelanggan dalam berbisnis di era digital?
Artikel ini akan membahasnya secara lengkap. Mari simak sampai habis!
10 Cara Menarik Pelanggan Untuk Tingkatkan Penjualan
Apa saja cara yang efektif untuk membuat konsumen tertarik dengan produk Anda? Berikut penjelasan lengkapnya:
1. Melakukan Strategi Branding
Cara pertama yang wajib Anda lakukan untuk mendatangkan pelanggan baru adalah dengan menerapkan strategi branding.
Branding adalah metode memberikan unsur nama merek, logo, slogan, dan hal lainnya yang bertujuan membentuk identitas bisnis.
Tak hanya itu, branding juga berfungsi sebagai penanda serta pembeda antara produk Anda dengan produk milik brand kompetitor.
Melalui branding, konsumen bisa mengenal serta menilai kualitas produk.
Strategi ini merupakan senjata paling ampuh untuk memikat hati konsumen di era perkembangan digital.
Sebab, branding mampu menciptakan satu persepsi dan citra yang positif sehingga konsumen merasa yakin dan tertarik untuk membeli produk Anda.
2. Buat Diskon Serta Promosi Yang Menarik
Mengutip dari halaman Sumup.com, diskon dan promosi adalah strategi bisnis yang terbukti sangat efektif untuk memikat hati pelanggan.
Pasalnya, diskon dan promosi merupakan sebuah magnet tersendiri di mata para konsumen ketika hendak membeli suatu produk.
Fenomena ini bisa menjadi kesempatan bagi bisnis Anda untuk berkembang dengan cara memberikan berbagai penawaran diskon yang menarik.
Anda bisa membuat promo diskon seperti “beli satu gratis satu”, atau dengan “dapatkan hadiah yang menarik untuk pembelian ketiga“.
Intinya, Anda harus bisa membuat berbagai variasi penawaran yang akan disukai konsumen, dan sesuai dengan tren pasar.
Selain itu, jangan lupa lakukan analisis guna menentukan promosi diskon seperti apa yang efektif untuk mendatangkan konsumen.
Tujuannya yaitu sebagai evaluasi agar bisnis Anda mampu membuat penawaran diskon yang lebih efektif untuk promosi selanjutnya.
3. Cara Menarik Pelanggan Baru Melalui Media Sosial
Media sosial merupakan platform yang penting untuk digunakan oleh sebuah bisnis di era digital.
Saat ini ada berbagai platform media sosial yang bisa membantu Anda untuk melakukan promosi.
Melalui social media marketing, Anda bisa membangun hubungan yang kuat dengan para konsumen serta memperluas brand awareness kepada calon konsumen baru.
Selain itu, media sosial juga mempunyai tools yang dapat menganalisis kinerja promosi, sehingga Anda bisa mengetahui efektifitas kampanye marketing.
Melalui konten yang menarik, konsumen bisa terhipnotis dan penasaran tentang produk yang Anda jual.
Jadi, pastikan Anda membuat post di media sosial secara rutin sebagai strategi promosi.
Tak hanya itu, respon juga seluruh pertanyaan atau komentar dari konsumen di media sosial bisnis Anda.
Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kredibilitas dan membangun ikatan emosional antara brand dengan konsumennya.
4. Manfaatkan Event Bulanan Di Marketplace
Cara lain untuk menarik hati konsumen adalah dengan memanfaatkan event bulanan di platform marketplace.
Biasanya, pada setiap tanggal tertentu ada event bulanan sebagai ajang promosi produk.
Nah, Anda bisa memanfaatkan event ini untuk membuat penawaran serta diskon yang menarik bagi para konsumen.
Penawaran tersebut bisa berupa potongan harga, bonus pembelian, gratis ongkir, atau berbagai jenis promo bulanan lainnya.
Strategi ini terbukti sangat ampuh untuk memikat hati konsumen, sebab promo bulanan merupakan satu hal menarik yang selalu mereka tunggu.
5. Manfaatkan Ulasan Produk Untuk Memikat Konsumen Baru
Orang lebih cenderung akan membeli produk dengan rating atau ulasan yang positif.
Melalui ulasan yang positif, konsumen akan percaya bahwa produk yang Anda jual memiliki kualitas bagus.
Selain itu, ulasan merupakan cerminan tentang bagaimana bentuk asli dari suatu produk yang dibeli secara online.
Jadi, ketika konsumen melihat dan ternyata ulasannya bagus, maka daya tarik untuk membeli produk tersebut pun akan jadi semakin tinggi.
Ulasan produk juga bisa Anda manfaatkan sebagai buzzer marketing dengan cara menunjukkan testimoni di berbagai platform pemasaran online.
6. Buat Bisnis Anda Mudah Untuk Diakses Oleh Konsumen
Cara menarik pelanggan selanjutnya adalah dengan membuat bisnis Anda mempunyai kemudahan untuk dijangkau konsumen.
Penting untuk memastikan konsumen telah mengetahui di mana dan kapan mereka dapat menemukan produk Anda.
Salah satu caranya yaitu dengan membuat profil serta informasi rinci di media sosial dan website.
Ketika membuat profil, pastikan Anda memberi informasi yang jelas terkait:
- Lokasi atau alamat lengkap bisnis.
- Jam operasional.
- Tautan ke website pembelian produk.
- Nomor kontak bisnis.
- Alamat email.
Selain itu, gunakanlah Sistem Sales untuk proses pendistribusian, dan jangan untuk lupa berikan informasi detail pada deskripsi produk.
7. Manfaatkan Website Untuk Bisnis Anda
Website merupakan platform yang sangat penting bagi bisnis di era digital.
Melalui website, konsumen bisa memperoleh informasi serta melakukan pembelian produk hanya dengan sekali klik.
Apalagi saat ini orang lebih cenderung berbelanja secara online melalui website dan marketplace.
Selain itu, website juga dapat membuat identitas bisnis Anda jadi tampak lebih profesional.
Oleh karena itu, pastikan bisnis Anda telah memiliki situs web profesional agar angka penjualannya terus meningkat.
(Bagi Anda yang ingin memiliki website untuk keperluan bisnis, dapatkan layanan jasa pembuatan website profesional dengan harga terjangkau hanya di Sribu).
8. Gunakan SEO Untuk Meningkatkan Visibilitas Bisnis
Selain memiliki website, Anda juga perlu menerapkan struktur SEO agar bisnis Anda mempunyai visibilitas yang tinggi di internet.
Melalui SEO, konsumen dapat menemukan bisnis Anda hanya lewat pencarian kata kunci.
Jika Anda kelola dengan struktur yang benar, maka bisnis Anda berpotensi tampil di urutan teratas mesin pencari.
Hal ini tentu akan berdampak positif bagi perkembangan bisnis terutama untuk branding dan meningkatkan angka penjualan.
9. Cara Menarik Pelanggan Baru Dengan Kolaborasi Mitra Bisnis
Tidak ada salahnya jika Anda menjalin hubungan kerjasama dengan sebuah mitra.
Hal ini merupakan salah satu strategi untuk menarik konsumen baru agar tertarik dan mau membeli produk Anda.
Dalam memilih mitra bisnis, pastikan bahwa Anda memilih mitra yang jelas, dan bukan termasuk dalam kompetitor.
Ada berbagai cara yang bisa Anda lakukan agar strategi collab bisnis ini bisa berjalan efektif.
Misalnya, jika Anda menjual produk susu bayi, maka Anda bisa bekerja sama dengan bisnis yang menjual pakaian ibu hamil atau tempat minum bayi.
Dengan strategi tersebut, maka kerjasama dapat terjalin, dan potensi penjualan dari kedua belah pihak juga akan sama-sama meningkat.
10. Menciptakan Urgensi Dalam Promosi Produk
Urgensi adalah situasi di mana konsumen harus cepat atau merasa terdesak ketika hendak membeli suatu produk.
Melansir dari situs Hubspot, ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk menciptakan minat pada sebuah produk.
Salah satunya adalah dengan mengadakan diskon dalam jangka waktu tertentu (flash sale).
Jenis penawaran ini dapat menciptakan rasa urgensi bagi konsumen karena sifat promosinya yang hanya sementara.
Apalagi kalau produk yang dijual dalam flash sale tersebut merupakan jenis produk langka atau limited edition.
Sudah Paham Bagaimana Cara Menarik Pelanggan?
Itulah pembahasan lengkap tentang 10 teknik dan cara menarik pelanggan agar potensi penjualan terus meningkat.
Dalam menjalankan bisnis, strategi untuk mendapatkan konsumen sebetulnya adalah hal yang mudah Anda lakukan.
Anda hanya perlu menerapkan strategi branding agar bisnis bisa tampil berbeda dan menarik di mata konsumen.
Jangan lupa, lakukan promosi yang gencar di berbagai platform media sosial.
Sebagai penutup, dapatkan informasi artikel terbaru seputar dunia bisnis dengan cara subscribe ke blog Sribu.
Follow juga instagram Sribu untuk mendapat update terbaru seputar branding dan digital marketing.
Semoga bermanfaat!